クリニッククレド
■基本理念
むやスキンクリニックは、患者様がきれいになり、幸せな気分になるように、常に心のこもったCUREとCAREを笑顔で提供する場でありたいと考えます。
私たちは、プロフェッショナルであることを常に意識し、患者様のニーズを原点として、提供するすべての技術、サービスの向上改善に努力し、社会に貢献します。
■行動指針テン
1. 笑顔:
何より大切にします。スタッフ全員が笑顔を絶やさないことで、クリニックに来られるすべての人にも、笑顔の輪が広がるようになります。
2. 清潔:
クリニック内の環境に気を配り、清潔感を保つよう心がけます。
3. 感謝:
クリニックに関わるすべての人に対して、常に感謝の気持ちで接し
ます。
4. 協同:
私たち一人一人の責任感を意識した行動が連動して、クリニックの大きな一つの働きになり、発展へとつながります。
5. 目標:
常に目標を高く持ち、意識して自己研鑽に励みます。
6. 確認:
事故防止に必須です。曖昧にせず、声に出してお互いに確認しあいます。忙しい時ほど一呼吸し、確実に行動します。
7. 提案:
キレイになる事を楽しみ、情報に敏感になり、興味あること、やってみたいことを常に提案し、向上心を持ちます。
8. 丁寧:
物品の扱いや行動を丁寧にすることで、クリニックの資産を守ります。
9. 解決:
疑問や問題が生じた時は、各自が責任を持って対処するとともに、スタッフ全員がクリニックの問題として把握し、対応することが成長へとつながります。
10. 配慮:
患者様やクリニックに関わるすべての人を思いやることで、クリニックの雰囲気がよくなり、スタッフが仕事を楽しみ、業務も円滑に回ります。
2008年1月1日 (第6版) むやスキンクリニック
待合室
パウダールーム